ДАННЫЙ СЕРВЕР ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ БЕСПЛАТНУЮ ПРИВАТНУЮ ДЕМО ВЕРСИЮ ИГРЫ, РАБОТАЮЩУЮ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ЛИЧНЫХ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ЦЕЛЯХ. КОНТЕНТ В ДЕМО ОГРАНИЧЕН 12 ЭПИЗОДОМ (2008 год). ПОЛНАЯ ИГРА ОФИЦИАЛЬНО ДОСТУПНА В РФ 4game.ru В МИРЕ playragnarok.com

1. Правила касательно правообладателей

• Все торговые марки, названия и логотипы Ragnarok Online принадлежат их правообладателям и используются здесь исключительно в ознакомительных и некоммерческих целях.
• Администрация не предоставляет никаких прав на использование интеллектуальной собственности Gravity, Innova или других лицензиаров.
• Отказ от гарантий: Сервер и сопутствующие сервисы предоставляются «как есть» без каких-либо прямых или косвенных гарантий. Администрация не гарантирует бесперебойной работы, совместимости, сохранности данных или отсутствия ошибок.
• Лицензия на серверный код: Исходный код эмулятора сервера доступен на GitHub: github.com/rathena/rathena.
• Контакты для юридических вопросов: По всем вопросам по TOS обращайтесь в личные сообщения Telegram-канала: t.me/Rusraga или на почту rusragaru@gmail.com.
• Политика конфиденциальности: Используя бота, вы соглашаетесь, что мы используем ваш user_id исключительно для ответа на ваш вопрос.

2. Правила игры

Данный сервер представляет собой бесплатную приватную демо-версию игры, работающую исключительно в личных некоммерческих целях. Контент в демо ограничен 12 эпизодом (2008 год). Полная версия игры доступна в РФ на 4game.ru, в мире — на playragnarok.com.

1. Регистрация и учётная запись:
   • Регистрация означает ознакомление согласие с правилами.
   • Каждый пользователь регистрируется под одним уникальным логином.
   • Передача своего аккаунта третьим лицам запрещена.
   • Использование чужих учётных записей (взлом, шантаж и т. п.) строго запрещено.
   • При утрате доступа или подозрении на взлом немедленно обратитесь в службу поддержки.
2. Контент, публикуемый пользователями:
   • Запрещено публиковать материалы, нарушающие авторские права.
   • Запрещена пропаганда насилия, экстремизма (Федеральный список экстремистских материалов), порнографии или оскорблений.
   • Нельзя распространять личные данные других игроков без их согласия.
3. Запрет читерства и модификаций:
   • Боты, макросы и другие средства автоматизации игры запрещены; их использование отслеживается автоматически.
   • Любые модификации клиентской или серверной части приводят к блокировке аккаунта.
   • В случае обнаружения нечестной игры с доказательствами обращайтесь в поддержку; при подтверждении вы получите бонус.
4. Модерация и бан-политика:
   • Нарушение любого пункта правил может привести к предупреждению, временной или перманентной блокировке.
   • Мера наказания определяется администрацией.
   • Апелляцию можно подать через службу поддержки (t.me/Rusragabot) с доказательствами.
5. Безопасность и ответственность:
   • Разработчик не несёт ответственности за действия пользователей в социальных сетях и чатах.
   • Пользователь обязан самостоятельно хранить данные своей учётной записи и не передавать их третьим лицам.
6. Закрытие и удаление учётной записи:
   • Любой пользователь может запросить удаление аккаунта у службы поддержки (t.me/Rusragabot).
   • После удаления аккаунт можно восстановить в течение 30 дней через службу поддержки.
7. Обновление правил:
   • Администрация оставляет за собой право вносить изменения в правила без предварительного уведомления.
   • Актуальная версия публикуется по адресу: rusraga.ru/?module=service&action=tos.
   • Продолжая пользоваться ресурсом после изменений, вы автоматически принимаете новые условия.

3. Правила общения

• Уважительное общение: запрещены оскорбления, провокационные высказывания, угрозы и дискриминационные высказывания (пол, раса, религия, национальность и т. д.). Нецензурная лексика допускается только в пределах, не нарушающих комфорт других пользователей. Избегайте спама, флуд-сообщений и навязчивой рекламы.
• Дополнительные правила из закрытой группы:
  • Свободное общение в чате. Мат не запрещён.
  • Поддерживайте дружескую и уважительную атмосферу. Иначе — БАНан🍌.
  • Запрещено:
  • Грубые, не контекстуальные оскорбления.
  • Реклама любого типа.
  • Обсуждение политики или религии.
  • Токсичное поведение.
  • Публикация ссылок (кроме соцсетей).
  • Спам гифками.
• Краткие напоминания: «Не гондонь», «Не мешай».

4. Инструкции

Инструкция по использованию RusRagaBot

1. Запуск бота:
   Перейдите по ссылке t.me/RusRagaBot, нажмите «Start» или введите /start. Появится главное меню с кнопками:
   🎫 Создать тикет
   📬 Мои тикеты
2. Создание нового тикета:
   Нажмите «🎫 Создать тикет».
   1. Введите ваш игровой ник или логин.
   2. Опишите проблему или вопрос.
   3. При необходимости приложите скриншот (✅ Да / ❌ Нет).
   4. Подтвердите «✅ Отправить» или отмените «❌ Отмена».
   После отправки вы получите сообщение: «Ваш тикет #<номер> успешно создан!».
3. Просмотр и продолжение переписки («Мои тикеты»):
   Нажмите «📬 Мои тикеты» — выберите нужный тикет (#номер, ник, дата и время).
   В меню тикета доступны:
   ✉️ Ответить — отправить новое сообщение агентам.
   ❌ Выход — вернуться в главное меню.
4. Завершение общения:
   Когда агент закроет тикет, он исчезнет из списка «Мои тикеты». Для нового обращения создайте новый тикет.

Краткие команды

• /start — запустить бота и показать главное меню.
• Нажать «🎫 Создать тикет» — начать новую заявку.
• Нажать «📬 Мои тикеты» — просмотреть активные обращения и переписку.